Brukere i detaljhandelen er mer bekymret for kvaliteten på skanneren når de kjøper en strekkodeskanner, og tar hensyn til følsomheten, gjenkjenningsgraden og kostnadsytelsen til strekkodeskanneren. I tillegg vil vi også ta hensyn til om strekkodeskanneren har mulighet til å skanne ødelagte eller flekkete strekkoder, og om den er lett og enkel å bruke og enkel å reparere. Kasserere i supermarkeder har foreslått høyere skanningsnøyaktighet for strekkodeskannere. Strekkodeskannere kreves for å kunne skanne dårlig utskrift og ødelagte strekkoder. Den utvidede dybdeskarpheten til noen skannere gjør at kasserere enkelt kan skanne målstrekkoden i ett pass. Bekymret for skanneretningen og utskriftskvaliteten til strekkoden, noe som sparer brukere for mye tid og gir brukerne maksimal kundeopplevelse.